Nuestro equipo de profesionales se desplaza al destino del evento y realiza todo el montaje necesario para la instalación del hinchable cumpliendo todas las medidas de seguridad. Previa a la finalización del evento nuestros técnicos se desplazarían para recogerlo.
Todos nuestros hinchables, incluido los acuáticos, son anclados previamente al suelo o a zonas de sujeción independientemente del tiempo que haga. Mediante cuerdas, tirafondos o estacas si es tierra para realizar así un anclaje perfecto y evitar el desplazamiento de este ante cualquier contratiempo. Antes de la celebración del evento se hará una supervisión visual con el cliente para que firme la ficha de seguridad establecida.
Todos los hinchables son desinfectados en nuestra fábrica y además los limpiamos una vez instalados nuestros técnicos los vuelven a desinfectar para que los niños del evento puedan disfrutar en unas óptimas condiciones.
La superficie debe de ser lisa y que el tiempo sea estable. En caso de que hiciera viento y el pronóstico sea de fuertes vientos se anulará la instalación. Los hinchables acuáticos deberán de estar instalados en una superficie lisa evitando la tierra ya que generaría mucho barro para los niños.
Estará prohibido subirse con el calzado, comer dentro del hinchable, desconectar cables sin aviso, mojar los castillos hinchables o dañar los hinchables de forma deliberada. El cliente asumirá el 100% de las reparaciones cuando los hinchables sufran desperfectos y tengan que ser reparados. El cliente asumirá un coste extra si los castillos hinchables están mojados.
Disponemos de monitores encargados de vigilar a los niños durante los eventos. Además, ofrecemos el servicio de monitores con juegos infantiles para quien lo desea. Estos monitores tienen un coste adicional al de la reserva del hinchable.
En Hinchables Valdivieso decimos que la diversión no entiende de tiempo por eso en los castillos hinchables (no acuáticos) no establecemos un límite de tiempo. Queda determinado por el cliente. En los hinchables acuáticos se establece una duración de 3 horas a convenio con el cliente ya que estos requieren de una supervisión de nuestros técnicos y monitores.
Todos nuestros hinchables están cubiertos con nuestro seguro privado por lo que todos nuestros clientes tendrán garantizadas todas las prestaciones necesarias que puedan llegar a ocurrir. No obstante, nuestros técnicos serán los encargados de la supervisión de seguridad durante la instalación.
La reserva puede ser anulada por parte de Hinchables Valdivieso cuando no se cumplan alguna de las condiciones previamente descritas. Si las condiciones climatológicas no fueran favorables (vientos, lluvias o tormenta) se anularía automáticamente la reserva. Si durante el evento se ven indicios de mala conducta o desperfectos se procedería a la suspensión del servicio.
Cuando el hinchable presente daños ocasionados durante el evento realizados deliberadamente y tenga que asumir el 100% del coste. Cuando los castillos hinchables se encuentren mojados.
